近年来,征集旅游形象口号成为许多城市积极发展旅游产业的必做工作。结合旅游产业市场化运作的实际经验来看,集思广益总结出来的口号也许能够较好地浓缩城市的旅游资源,而征集旅游形象口号本身能在一定程度上提升城市品牌知名度,但对于城市旅游整体形象提升的作用效果不大。
首先,应征者读不透区域资源,难以出具准确的创意
任何创意并不是凭空想象、闭门造车得来的,它一定是基于对当地资源的了解、对旅游市场需求的洞察,对竞争对手的核心诉求判断得出的。大部分应征广告语创意的个人、团队创作者都不会全面深入当地区考察旅游及其他资源,最终在有限信息纳入基础上出来的广告语必然很难打动人心。
其次,征集事件本身只能在小范围内引起关注
征集广告语不是为了征集广告语本身而做这样一件事,能够在一定程度上带来知名度及形象的提升是大部分城市运作此类事件的重要目的之一。然而,由于面向社会广泛征集广告语只能引起小部分行业媒体、小部分应征者的关注,而很难和市场的主体——游客进行有效的信息对接。游客在海量的信息中很容易屏蔽掉这些城市正在征集旅游广告语的信息,因为他们更关注的是关于旅游本身,如旅游项目、产品价格等。因此,运作征集广告语事件最终结果可能就是赔本赚吆喝。
再次,广告语征集结束后如何应用才是应该要思考的大道
广告语必须是旅游地整体资源的浓缩,同时又能具备一定的煽动性,为的是运用精准又富有吸引力的信息载体打动游客,驱动其做出出游的决策。然而打动游客是一项复杂而又庞大的营销工程,它涉及到游客做出出游决策时考虑到的方方面面(旅游地知名度、旅游地产品、出游时间、出游交通、旅游地住宿、旅游花费等等),广告语能在一定程度上起到吸引眼球的效果,但是单凭借一句广告语是远远不能够完全解决营销的本质问题。
也许有人会说,九寨沟曾经以一句“神奇的九寨”作为主广告语成就了今日四川第二大旅游目的地,这是一个典型的成功案例。但要搞清楚的是,九寨沟的成功是把准了时代的脉搏。九寨沟作为第一代主动运用广告语营销的景区很快在当时以卖方市场为主的时代引起了关注,迅速提升了品牌知名度,也使得九寨沟成为了许多游客向往的地方。九寨沟的成功更多是得益于当时的旅游市场竞争环境,而不是传播广告语本身。
现代旅游营销已经进入了相对复杂的时期,旅游地都在争相启动市场化运作模式,由传统的等客上门向主动寻客转变。因为对于今天的游客而言,不是你做了广告我就会选择你作为目的地,更不会因为你的一句广告语就掏腰包。因而,征集广告语对发展城市旅游能起到一定作用,但显然不是大道。